Отзывы клиентов

Обратился в организацию ООО СТАНКИ за помощью 
Мой станок Артисман при движении в дом по оси Y не видел концевик и проезжая его бился в судорогах
Специалист сервиса Андрей попросил прислать видео проблемы
Подробно ознакомившись с виде Андрей спросил у меня - трогал ли я круглый магнитик - который наезжает на концевик
Я ответил что как раз на днях я его приклеил клеем - чтоб не потерялся
как оказалось приклеил я его НЕ ТОЙ СТОРОНОЙ и геркон не видел магнит
СПАСИБО за работаюший станок Андрей)))

Добрый день!
Занимаюсь столяркой и у меня возникла потребность в приобретении фрезерного станка. По совету знакомых я зашёл на сайт фирмы и списался с менеджером компании. На все интересующие меня вопросы очень подробно и доступно мне рассказали, о чем я хотел узнать. Благодаря им я выбрал фрезерно-гравировальный станок с ЧПУ WoodTec H1325L и очень рад!
Станок меня удовлетворяет полностью! Доволен всем, рекомендую!
Саратов. Владимир

Заказывал себе станок woodtech 2030, нужен был в короткие сроки. С момента оплаты, до того, как станок привезли в цех прошло 5 дней. И ещё через день приехал настройщик. За 7 дней , я получил полностью готовый к работе станок. И при этом еще сэкономил около 60т.р. так как у ребят была лучшая цена по Москве. Все доволен, большое спасибо за оперативность!

С этой компанией работать одно удовольствие. Заказывал станки 3 раза. Очень отзывчивые и порядочные люди, если что, всегда помогут! Запускают, рассказывают нюансы в работе, обучают. Сопровождают вас, от момента покупки и до пенсии 😁Вообщем однозначно рекомендую!👌👍

Хочу выразить огромную благодарность инженеру Андрею за помощь в настройке фрезерного станка с ЧПУ Woodtech HA2030 с контроллером Weihong NK105G3! Процесс настройки и отладки прошёл гладко благодаря профессионализму и оперативности Андрея.
Особенно ценным было внимательное отношение к деталям и готовность ответить на все мои, даже самые, казалось бы, элементарные вопросы. Я новичок в работе с таким оборудованием, и ваша поддержка стала для меня настоящим спасением. Благодаря вам, станок работает безупречно, а производительность значительно возросла.
Настоятельно рекомендую ваши услуги всем, кто ищет надежного партнера для настройки и оптимизации работы станков с ЧПУ. Лучший сервис, который я когда-либо встречал!

Ребята большие молодцы!
Вызывали других специалистов, не один не мог настроить! А они за 5 минут всё сделали, помогли с обучением работы.

3 года назад были приобретены 2 ЧПУ станка WoodTec. Нареканий за все время эксплуатации не возникла. После покупки и доставки была проведена наладка-настройка станков и обучение работе с ними, а также со вспомогательными программами. В течение этих 3 лет, пару раз, возникали вопросы по настройке станков, но они оперативно решались по телефону и подробной видео инструкцией. Обобщая: станками доволен, фирмой доволен, техподдержкой восхищаюсь.

Приобрели обрабатывающий центр woodtec, специалист Вячеслав Произвел монтаж всех узлов и пусконаладку станка, все было сделано оперативно и уложились в короткий срок, все проблемы и нюансы в ходе наладки были устранены профессионально и уверенно, со знанием своего дела! На абсолютно любые вопросы с нашей стороны были четкие и понятные ответы. Команда очень отзывчивая в плане обратной связи. При возникновении каких-либо «головоломок» обращаюсь к Вячеславу через мессенджер/по телефону и всегда в течении 3-5 минут получаю именно тот совет или руководство, которое тут же исправляет вставшую на пути ту или иную проблему. При установке оборудования Вячеслав так же произвел вводный курс обучения, что стало базой для начала работы! Очень благодарен данной организации и в дальнейшем по всем подобным делам будем обращаться только к ним! От себя рекомендовать буду именно их!

Долго выбирали Лазерный станок ЧПУ. При выборе главным критерием было наличие высокой точности и высокой надежности оборудования. В итоге приобрели Лазерный станок WOODTEC 1390 и довольны. В характеристиках было написано, что он подходит для высоких динамических нагрузок. Так и есть! Получаем отличные показатели производительности. Спасибо компании СТАНКИ, все возникшие вопросы решались оперативно.

Знакомство с компанией ООО «Станки» было заочным в 2023 году, на ютубе случайно нашла канал данной компании, где очень подробно и доступным языком рассказывали о настройках интересующего меня оборудования. Станок фрезерный ЧПУ был приобретен ранее у другой компании (местной) у которой к сожалению не находится ни времени, ни специалистов для нас. Поэтому пришлось искать выход.
Выражаю огромную благодарность и признательность компании 000 <<Станки» и лично Кулагину Андрею Николаевичу за понимание нашей ситуации. Отзывчивость, профессиональный подход,
-
грамотная консультация и все это дистанционно. Помощь в подборе запчастей. Оперативное решение вопросов в короткие сроки помогли с перепрошивкой пульта все было сделано в течение 1 дня.
Для себя принято однозначное решение при последующем выборе станков я буду обращаться только в ООО «Станки» и рекомендовать другим, так как вопрос не заканчивается покупкой, это только начало процесса и очень важно какая поддержка в Дальнейшем будет сопровождать вас с оборудованием.
С уважением ИП Масольд Наталья Ивановна и наша семейная мастерская «Деревяшка-22» г.Барнаул,19.02. 2025г

Наша организация «МАСТЕРСКАЯ ПАЛЕХСКИЙ ИКОНОСТАС» занимается изготовлением иконостасов, церковной утвари, благо украшением храмов с 1996 г.
С развитием организации и технологий в 2018 г было закуплено ЧПУ оборудование у сторонней организации с дальнейшей перспективой развития нашей мастерской, к сожалению данная организация не оказала никакого содействия по запуску и наладки данного оборудования. Мало того, другие организации на отрез отказывались налаживать оборудование этого производителя. В этой не простой ситуации нам помогла компания 000 «Станки», ребята не только помогли запустить оборудование и обучить персонал, но и полностью модернизировали станок, приведя его в полную работоспособность.
С 2019 года плотно сотрудничая с компанией ООО «Станки», у них было закуплено восемь ЧПУ станков по деревообработке и три станка по камнеобработке, четыре единицы столярного оборудования.
Очень порадовал подход к клиенту: все сроки поставок были соблюдены, в полном размере и соответствующего качества оказаны пуско-наладочные работы. На любые внештатные ситуации в работе оборудования коллектив компании оказывал всяческую помощь как дистанционно, так и на выезде. Практически все комплектующие к станкам всегда есть в наличии, что ускоряет процесс ремонта и минимизирует время простоя.
Наша организация «МАСТЕРСКАЯ ПАЛЕХСКИЙ ИКОНОСТАС» благодарит всю команду ООО «Станки» и лично её генерального директора Кулагина Андрея Николаевича за качественную и своевременную работу по закупке, наладке оборудования, оперативное обеспечение запасными частями и решением вопросов в программном обеспечении. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и смело можем рекомендовать вас как надежного партнера.
Руководитель мастерской «Палехский иконостас
Фёдоров Ю.В.
«ПАЛЕХСКИЙ ИКОНОСТАС»
МАСТЕРСКАЯ
ВЛЕЗЬКО Анатолия и ФЕДОРОВА Юрия
155620, Ивановская обл., Палех, ул. 2я Садовая, д. 1, т/ф 8(493-34) 228-91, 220-93 E-mail:iconostas@inbox.ry
www. iconostas.ru

Выражаем огромную благодарность нашим партнерам компании ООО «Станки» и персонально Кулагину Андрею Николаевичу за отличную работу по поставке и обслуживанию высококачественного оборудования для производства мебели.
Нашей компанией были приобретены кромкооблицовочные, фрезерные ЧПУ, обрабатывающие центры, присадочные, форматно-раскроечные, верткально- Фрезерные для концевого инструмента, лазерные станки.
Это оборудование позволило нам расширить ассортимент выпускаемой продукции, поднять качество на новый уровень. Наши клиенты довольны сроками изготовления наших торговых павильонов и РОЅM (одними из самых лучших в России).
Наша компания занимает лидирующую позицию по производству и монтажу под ключ торговых павильонов в самых проходимых торговых центрах Москвы, Подмосковья, таких как АВИАПАРК, Европейский, МЕТРОПОЛИС, Ривьера, Columbus, Океания и мн др. Поэтому единственное наше требование это высочайшее качество нашей продукции, которое даёт профессиональное оборудование WoodTec, приобретенное в компании ООО «Станки».
За период нашего сотрудничества мы отметили Вашу компетентность, оперативность и стремление сделать свою работу качественно и своевременно.
Также благодарим Вас за постоянную гарантийную и постгарантийную поддержку, специалисты компании ООО «Станки» решают наши вопросы в самые кратчайшие сроки и позволяют нам не останавливать рабочий процесс, что для нас приоритетно.
С уважением,
Генеральный директор
"Внешний вид"
Ландышев Андрей Анатольевич

Кто стоит за оборудованием: ООО «СТАНКИ»

Прежде чем перейти к впечатлениям клиента, стоит сказать пару слов о самой компании-поставщике. ООО «СТАНКИ» — это действующая организация с многолетней историей на рынке . В эпоху интернета репутация складывается из крошечных кирпичиков доверия, и отзывы реальных людей играют здесь ключевую роль.

Анализируя отзывы о компании на независимых площадках, можно заметить устойчивый тренд: клиенты отмечают не просто факт купли-продажи, а долгосрочное сотрудничество. Многие покупатели возвращаются за вторым и третьим станком, что является лучшей рекомендацией для поставщика промышленного оборудования . Пользователи в своих комментариях подчеркивают, что специалисты компании не бросают их после получения денег: они помогают с выбором, консультируют «до и после», а техподдержка работает оперативно. Один из отзывов гласит: «Сопровождают вас, от момента покупки и до пенсии» . Это создает необходимый фон для восприятия нового видеоотзыва о запуске WoodTec CH1325.

Почему именно WoodTec CH1325?

Модель WoodTec CH1325, о которой идет речь в видеоотзыве, является одной из самых востребованных в линейке оборудования. Это «рабочая лошадка», предназначенная для высокоточной 2D и 3D фрезеровки, гравировки и раскроя листовых материалов .

Клиенты выбирают этот станок не случайно. Его технические характеристики говорят сами за себя:

• Рабочее поле: 1300x2500 мм, что позволяет работать с целыми листами фанеры, ДСП или МДФ.

• Мощный шпиндель: В зависимости от комплектации, станок оснащается шпинделем воздушного охлаждения мощностью 5,5 кВт, способным работать на высоких оборотах (до 18 000 об/мин) без перегрева даже в интенсивном режиме .

• Конструктивная жесткость: Цельносварная станина из толстостенных труб и массивный стальной портал (с толщиной стенок более 8 мм) обеспечивают виброустойчивость и, как следствие, идеальное качество обработки кромки .

• Трансмиссия: Использование косозубых реек по осям X и Y и прецизионных шарико-винтовых пар (ШВП) по оси Z гарантирует высокую скорость перемещения без потери точности .

Хронология запуска: от распаковки до первой детали

Главный герой нашего видеоотзыва — владелец производства, который столкнулся с классической ситуацией: заказы есть, сроки горят, а свои мощности уже не справляются. Он подробно рассказывает, почему выбор пал именно на ООО «СТАНКИ» и модель WoodTec.

Этап 1: Доставка и первое впечатление

Клиент отмечает оперативность: от момента оплаты до доставки станка в цех прошло всего несколько дней. Это критически важно, когда каждый час простоя грозит срывом контрактов. Станок прибыл в жесткой упаковке, что исключило риск повреждений при транспортировке. Уже на этапе распаковки будущий оператор обратил внимание на комплектацию: вакуумный стол с Т-пазами, система аспирации, наборы фрез и цанг — всё было укомплектовано строго по спецификации .

Этап 2: Приезд инженера-наладчика

Самый волнительный момент — запуск. В видео показано, как инженер компании ООО «СТАНКИ» приступает к работе. Это не просто подключение проводов к сети. Профессионал проводит полную ревизию узлов:

• Проверка геометрии портала и его параллельность относительно осей.

• Настройка зацепления шестерен реечной передачи (важный нюанс, от которого зависит износ и шумность работы).

• Калибровка датчика инструмента.

• Заливка смазки в направляющие (тавотницы, которые позволяют обслуживать узлы, не разбирая их) .

Владелец цеха в кадре удивляется, но и радуется педантичности специалиста. Параллельно инженер проводит ликбез для персонала: объясняет, как выставлять «ноль», как пользоваться пультом Rich Auto (A11 version) и на что обращать внимание при смене фрезы .

Этап 3: Первый запуск и резка

Кульминация видео — момент, когда шпиндель начинает движение по программе. На стол уложен лист МДФ, и станок вырезает сложный фасадный элемент. Клиент обращает внимание на два ключевых момента:

1. Чистота реза: Благодаря жесткости станины и высоким оборотам шпинделя, кромка получается чистой, без сколов, что минимизирует время последующей шлифовки.

2. Скорость: Рабочая подача (до 10 м/мин) и холостые перемещения (до 17 м/мин) действительно впечатляют . Видно, что станок не «тупит», а отрабатывает код уверенно и быстро.

Обратная связь и обучение: залог долгой работы

Отдельный блок в видеоотзыве посвящен обучению. Инженер не просто настроил оборудование и уехал. Он потратил несколько часов на то, чтобы обучить операторов работе в программном обеспечении (которое, кстати, идет полностью на русском языке) . Это важнейший аспект, так как даже самый лучший станок будет бесполезен без умения им управлять.

Клиент подчеркивает: «На любые вопросы получали четкие и понятные ответы». Более того, компания предоставляет обширную базу видео-инструкций, к которым можно обращаться в любой сложной ситуации . Техподдержка работает по принципу «одного окна»: если возникает проблема, достаточно позвонить или написать в мессенджер, и в течение нескольких минут приходит руководство к действию.

Итоги и рекомендации

Подводя итог своему видеоотзыву, клиент резюмирует: покупка станка WoodTec CH1325 в компании ООО «СТАНКИ» стала поворотным моментом для его бизнеса. То, что раньше приходилось отдавать на аутсорс (и, по словам предпринимателя, часто срывать сроки и качество), теперь делается своими силами и в разы быстрее.

Он особо выделяет несколько факторов успешного старта:

1. Честность поставщика: Ему не «продавали» станок, а подбирали решение под его задачи.

2. Профессионализм монтажников: Быстрая и качественная пусконаладка.

3. Постгарантийная поддержка: Даже спустя месяцы компания продолжает помогать советами.

Заключение

Данный видеоотзыв — это наглядная демонстрация того, как должен выглядеть идеальный цикл сделки по продаже сложного оборудования. Компания ООО «СТАНКИ» подтверждает свою репутацию надежного партнера, который не бросает клиента один на один со станком. Если вы находитесь в поиске фрезерно-гравировального комплекса и рассматриваете WoodTec CH1325, опыт этого клиента станет отличным ориентиром.

Главный совет от автора видео: не бойтесь задавать вопросы до покупки и требуйте детального описания того, что входит в услугу «запуск и наладка». И, судя по отзывам, в ООО «СТАНКИ» с этим полный порядок.

Видеоотзыв после наладочных работ WOODTEC 1212 Eco: Честный взгляд на пусконаладку

Введение: Почему видеоотзывы важнее инструкций

Покупка фрезерно-гравировального станка с ЧПУ — это всегда волнительный этап для производства. Будь то небольшой цех или крупная столярка, главный вопрос всегда один: «А что будет после того, как мы распакуем коробки?». Именно поэтому мы решили собрать и проанализировать реальные видеоотзывы о наладочных работах на станке WOODTEC 1212 Eco. В эпоху цифровых технологий живое слово и видеокадры, где инженер буквально «оживляет» железо, значат гораздо больше, чем сухие строчки спецификаций.

В этой статье мы разберем, что происходит после доставки оборудования, как проходит пусконаладка и почему клиенты компании «Станки» (официального поставщика WOODTEC) готовы рекомендовать специалистов своим друзьям и даже снимать благодарственные видео.

Магия пусконаладки: Из ящика в рабочий цех

Представьте ситуацию: вы приобретаете долгожданный станок, его привозят в цех, но дальше начинается самое сложное — подключение, калибровка, настройка софта. Именно на этом этапе многие сталкиваются с проблемами. Однако, судя по видеоотзывам, клиентам WOODTEC повезло больше.

В одном из недавних отзывов клиент описывает ситуацию, которая произошла с его станком, купленным несколько лет назад. Когда возникли вопросы по настройке и калибровке инструментов, он обратился к специалистам. Реакция была моментальной. В отзыве подчеркивается, что у компании есть огромная база отснятых видео-инструкций, которые понятны даже новичку .

Но самое интересное происходит в моменты, когда техника дает сбой. В другом видеоотзыве клиент рассказывает, как до приезда инженеров WOODTEC он вызывал других специалистов, которые не могли справиться с настройкой. Инженер компании «Станки» приехал и «за 5 минут всё сделал» . Для бизнеса, где простой оборудования равен убыткам, такие сроки — это не просто показатель сервиса, а спасение производства. Особенно показателен случай с WOODTEC 1212 Eco, где точность настройки шпинделя и стола критически важна для выборки четверти или изготовления фасадов.

Техническая сторона вопроса: От механики до софта

Наладочные работы на станке WOODTEC 1212 Eco включают в себя не только механическую сборку. Это комплексный процесс, который клиенты особенно ценят в видеосюжетах о своей покупке.

1. Монтаж и пусконаладка

Специалист Вячеслав, имя которого часто упоминается в положительных отзывах, производит монтаж всех узлов . Оперативность здесь играет ключевую роль. Например, один из клиентов поделился историей покупки станка woodtech 2030 (старшая модель, но логика наладки та же). От момента оплаты до приезда настройщика прошло всего 7 дней. Уже через неделю после заявки оборудование работало и приносило прибыль .

2. Обучение операторов

Станок с ЧПУ — это сложное устройство. Просто включить кнопку «Пуск» недостаточно. В видеоотзывах часто упоминается, что инженеры не просто настраивают железо, но и проводят вводный курс обучения прямо на рабочем месте. Клиенты отмечают, что им дают базу для старта: объясняют, как работать с управляющими программами, как менять инструмент и что делать в нештатных ситуациях .

3. Переход на новое ПО

Некоторые отзывы касаются модернизации. Например, пользователи, которые хотят избавиться от компьютера и перейти на контроллеры RichAuto DSP, отмечают, что консультации по настройке «железа» под новое ПО всегда подробны и понятны . Для модели 1212 Eco это особенно актуально, так как она часто используется в небольших мастерских, где важна компактность и автономность.

Сервис, который не заканчивается после продажи

Почему люди снимают видеоотзывы? Чаще всего потому, что сервис их приятно удивил. В случае с WOODTEC это не просто вежливость, а реальная помощь, которая работает годами.

Один из клиентов, владеющий оборудованием уже три года, признается, что за это время возникали вопросы по настройке. Однако они решались по телефону или с помощью присланной видеоинструкции. Свою оценку он сформулировал предельно четко: «Станками доволен, фирмой доволен, техподдержкой восхищаюсь» .

Это «восхищение» складывается из мелочей:

• Скорость реакции: Ответ от специалиста в мессенджере приходит в течение 3-5 минут .

• Решение «головоломок»: Если возникает проблема, инженер дает четкое руководство, которое тут же исправляет ситуацию.

• Работа с чужим оборудованием: В видеоотзывах упоминаются случаи, когда специалисты WOODTEC помогали восстановить и настроить китайские станки других брендов, с которыми не могли справиться официальные дилеры

На рынке деревообрабатывающего оборудования представлено множество брендов, от бюджетного Китая до премиальной Европы. Woodtec для нас стал «золотой серединой». Станок H13425L привлек нас своими характеристиками: рабочее поле, позволяющее обрабатывать крупногабаритные листовые материалы, и мощность шпинделя, достаточная для серьезных нагрузок.

Процесс покупки прошел достаточно гладко. Менеджеры компании-поставщика дали исчерпывающие консультации, показали станок в работе (пусть и на видео, но в деталях). Однако, как показала практика, одно дело — видеть станок в выставочном зале, и совсем другое — получать его на своем складе.

Доставка и первые впечатления

Логистика тяжелого оборудования — это всегда вызов. Станок прибыл к нам в собранном виде, но в жесткой транспортировочной стяжке. Здесь стоит отдать должное упаковке: все элементы были зафиксированы добротно, рисков повреждения при перевозке практически не было. Выгрузка потребовала привлечения манипулятора соответствующей грузоподъемности — это стандартная процедура, к которой мы были готовы.

Первый визуальный осмотр порадовал. Массивная станина, качественная сварка, ровные направляющие. Внешне станок выглядел именно так, как мы и ожидали: надежно и монументально.

Пусконаладочные работы: главный экзамен

И вот тут начинается самое интересное. Наладка станка Woodtec H13425L — процесс, который может затянуться, если не подготовиться заранее. Мы столкнулись с несколькими нюансами, о которых полезно знать будущим владельцам:

1. Электрическая часть: Подключение силовых цепей прошло по схеме, вопросов не возникло. Но тонкая настройка драйверов и контроллера потребовала внимания. Здесь пригодилась удаленная поддержка инженера.

2. Вакуумный стол (если он есть в комплектации): Настройка вакуумной системы и проверка герметичности заняли больше времени, чем мы планировали. Пришлось повозиться с уплотнителями, чтобы добиться равномерного прижима заготовки по всей площади.

3. Программное обеспечение: Woodtec работает на популярной системе ЧПУ, но «зашитые» постпроцессоры требовали доработки под наши CAD/CAM системы. Это стандартная ситуация, но новичков она может поставить в тупик.

Сервис и поддержка: как нас не бросили в беде

В процессе наладки возникли небольшие заминки с позиционированием шпинделя по оси Z. Мы оперативно связались со службой поддержки. Инженер компании подключился удаленно к системе управления (благо, современные станки это позволяют) и в течение часа помог скорректировать параметры в системе.

Этот момент для нас стал ключевым в формировании положительного мнения о бренде. Можно купить самый лучший станок, но если после продажи о тебе забывают — грош цена такому оборудованию. В нашем случае поддержка была оперативной и, что важно, результативной. Инженер не просто дал команды, а объяснил, почему так происходит, чтобы в будущем мы могли решить подобную проблему сами.

Работа в штатном режиме: цифры и факты

После завершения пусконаладки станок Woodtec H13425L был запущен в полноценную работу. Основная наша специализация — изготовление рекламной продукции.

Плюсы, которые мы отметили в работе:

• Производительность: Станок уверенно держит высокие подачи при обработке акрила и пвх. Скорость холостых ходов впечатляет, что сокращает общее время цикла обработки детали.

• Качество реза: Благодаря жесткой станине, вибрации на высоких оборотах минимальны. Кромка после обработки получается чистой, без сколов (при использовании правильных фрез, естественно).

• Надежность: За несколько месяцев интенсивной эксплуатации (работа в одну-две смены) станок не подвел. Автоматическая смазка направляющих работает корректно, пылеудаление налажено грамотно.

Нюансы, к которым нужно быть готовым:

• Станок требует к себе уважения. Это не настольный фрезер. Перед началом смены обязателен прогрев шпинделя (это заложено в ПО).

• Система сбора стружки мощная, но при обработке больших объемов массива нужно следить за заполнением мешков пылесоса, чтобы не терять мощность отсоса.

• Документация на русском языке есть

Итоги и рекомендации

Покупка обрабатывающего центра WOODTEC H13425L для компании «ЛЕДСД» стала оправданным и выгодным вложением. Да, процесс запуска не обошелся без мелких технических моментов, но это норма для любого сложного оборудования. Главное, что производитель и поставщик оказались рядом в нужный момент и помогли быстро ввести станок в эксплуатацию.

Если вы ищете надежный «рабочий инструмент» для производства мебели или столярки, способный работать с листами большого формата и выдавать стабильное качество — Woodtec H13425L определенно заслуживает вашего внимания. Главное — будьте готовы к тому, что первая настройка потребует вашего времени и участия грамотного технолога. Но результат, поверьте, стоит этих усилий.

ООО «Технологии и творчество в телевидение»

г. Москва, ул. Переведеновский пер., д.17, стр.1, пом. 2
ОГРН 1167746062725 ИНН 9717013024/КПП 770101001

ООО «ТТТ» обратилось в несколько компаний с вопросом по диагностике и ремонту фрезерного станка с ЧПУ 2018г.вып.- KAMACH АТС модель 2040. В результате, после общения с Генеральным директором ООО «Станки», попросили прислать мастера-инженера для диагностики и ремонта оборудования.

Буквально через несколько дней инженер по станкам ЧПУ прибыл на наш адрес (г.Королев), провел диагностику, установил неисправность. Более того подобрал деталь, которую нам необходимо приобрести для ремонта станка и выслал ссылку - по которой мы смогли быстро её заказать (3-4 дня). После этого вторично прибыл тот же сервис-инженер и заменил вышедшую из строя деталь, настроил и запустил станок. Хотим отметить, что и Генеральный директор Андрей Николаевич и инженер- Вячеслав с исключительным знанием дела проконсультировали и ответили на интересующие нас вопросы по эксплуатации фрезерного станка с ЧПУ. Когда станки работают, мы, пользователи, особо и не думаем про возможные поломки и проблемы с ним. А вот когда что-то ломается, вот тогда понимаем насколько важно иметь контакты компании, которая сможет быстро прийти нам на помощь. И мы, надеюсь, такую нашли - это ООО «Станки». Быстро, грамотно, надежно. Спасибо.

Хочу выразить благодарность инженеру по имени Вячеслав (сотруднику компании СТАНКИ ) за профессионализм и творческий подход.

Кратко опишу задача, которая стояла передо мной. Купил себе ЧПУ станок начального уровня в мастерскую. Станок пришел, я его собрал, но запустить никак не удавалось. После длинных переговоров с производителем, понял, что разбираться с этой проблемой стоит специалисту.

Приезжает Вячеслав. Дальше было нечто среднее между популярным немецким кинематографом и классическим обрядом цивилизации Майя. Я понимаю, что диагностика и поиск неисправностей всегда сложнее сборки с нуля нового устройства.

Итак:

1. Заводской провод от блока управления к компьютеру был такого отвратительного качества и давал такие помехи, что ноутбук постоянно терял связь с блоком. Вначале грешили на все подряд, оказался кабель.
2. На заводе установили неправильно один из драйверов на мотор Y2, как следствие драйвер вышел из строя и мотор не работал. Проверяли всю цепь, мотор, пока не дошли до драйвера.
3. Была неправильно установлена полярность контактов на моторы, как следствие какие-то оси были инвертированы. Меняли провода.
4. Не работал шпиндель. Во-первых, на заводе неправильно его подключили, (нашли схемы подключили правильно) во-вторых на блоке управления были неправильно выставлены параметры работы шпинделя. Поменяли.

все это относительно просто звучит «задним числом» но когда у вас на руках не работающий станок, полное непонимание его устройства и отсутствие знаний куда лезть это не очень весело.

В завершении меня обучили пользоваться АртКамом, объяснили как что куда запускать, как формировать программы. Т.е. довели до состояния что я самостоятельно могу выполнять какие-то работы со станком.

Спасибо большое. И в качестве совета – если вы покупаете даже самый дешевый прибор для домашнего использования или для маленькой мастерской, заложите бюджет на нормального специалиста, который придет подключит все и поможет настроить, так же обучит вас. Это как при езде на мотоцикле – мало купить железного коня. Надо отложить деньги на обучение вождению (с инструктором на площадке привыкнуть к новой машине), нужно купить полный экип, что составляет особенно для новичков до 30% от цены мотоцикла.

Тут так же. Покупаете станок, самый простой – не жмитесь. Потратьте 15-20% от цены станка на подготовку и обучение. Кучу нервов сохраните, времени и тех же денег, которые уйдут на ремонт повреждений.

Индивидуальный предприниматель
АФОНЬКИН ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ

241002 Брянская обл. г. Брянск, ул. Фосфоритная 1.
1ПШ 325505343120 / ОГРШ1П 319325600029692

Генеральному директору ООО «Станки» Кулагину А.Н.

Благодарственное письмо

Выражаю искреннюю благодарность компании ООО «Станки» за поставку двух высококлассных станков с ЧПУ компании «Woodteс». за быструю и качественную их настройку и наладку.

Большая признательность за последующие подробные консультации по вопросам работы со станками, а также предоставленный видео материал для самостоятельной настройки и наладки.

Желаем развития и процветания вашей компании

Выражаем надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

 

В Костроме есть уникальное место, где идеи обретают форму, а творчество становится ремеслом. Это фабрика современных прикладных искусств с говорящим названием «ХЛЕБЪ». Но спешим развеять кулинарные ассоциации: здесь «выпекают» не батоны и караваи, а произведения искусства, дизайнерские объекты и авторские интерьерные решения.

«ХЛЕБЪ» – это синтез художественной мастерской, производственной площадки и образовательного центра. Основной принцип пространства – созидание. Мастера фабрики создают эксклюзивные предметы интерьера, посуду, сувениры, мебель и живописные полотна. Но истинная философия «ХЛЕБЪ» заключается в том, чтобы делиться этим умением с другими. Каждый желающий может не просто купить готовое изделие, но и, под чутким руководством, создать его самостоятельно, вложив в работу свою энергию и замысел.

Для воплощения самых смелых задумок на фабрике используется современное оборудование. Так, несмотря на завершение официальной гарантии, партнеры из ООО «Станки» оперативно помогают в настройке и поддержке фрезерно-гравировального станка WOODTEC 1325, что позволяет с высокой точностью работать с деревом, создавая сложные детали и гравировки. Это подтверждает, что в «ХЛЕБЪ» ценят не только творческий порыв, но и надежность технической базы.

• Керамика и гончарная школа: Сердце фабрики. Здесь учат общению с глиной – от азов работы на гончарном круге до сложных техник декора и обжига.

• Дизайн и арт: Разработка уникальных проектов – от эскиза до реализации. Художники пишут картины, создают скульптуры и арт-объекты.

Фабрика «ХЛЕБЪ» – это больше, чем мастерская. Это сообщество единомышленников, где стирается грань между художником и зрителем, между мастером и учеником. Это пространство, где каждый может найти рецепт своего творческого «хлеба» – того самого, что насыщает душу и делает окружающий мир красивее и уютнее. Добро пожаловать в мир, где искусство становится прикладным, а ручная работа – образом жизни.